Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care zorythalumexo ("noi", "compania noastră") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

zorythalumexo oferă servicii de raportare financiară pentru investitori prin platforma zorythalumexo.com. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică.

Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei noastre, indiferent de locația geografică, și respectă standardele europene de protecție a datelor. Vă recomandăm să citiți cu atenție toate secțiunile pentru a înțelege pe deplin drepturile și responsabilitățile care vă revin.

2. Date Colectate

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă putea furniza servicii de calitate și pentru a respecta obligațiile legale din domeniul financiar-bancar.

Toate datele sunt colectate prin mijloace legitime și transparente, cu informarea prealabilă a utilizatorului despre scopurile procesării.

3. Scopurile Procesării

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime, în conformitate cu legislația în vigoare:

Furnizarea serviciilor de raportare financiară reprezintă scopul principal al procesării datelor. Acest lucru include generarea de rapoarte personalizate, analiza portofoliului și oferirea de recomandări bazate pe profilul dumneavoastră de risc.

Respectarea obligațiilor legale în domeniul financiar necesită verificarea identității, monitorizarea tranzacțiilor pentru prevenirea spălării banilor și raportarea către autoritățile competente când este cazul.

Îmbunătățirea serviciilor noastre se realizează prin analiza modului în care utilizați platforma, identificarea problemelor tehnice și dezvoltarea de noi funcționalități adaptate nevoilor dumneavoastră.

Comunicarea cu dumneavoastră include trimiterea de notificări importante, actualizări despre cont, informații despre modificări ale serviciilor și răspunsuri la solicitările de suport tehnic.

4. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de următoarele drepturi în ceea ce privește datele personale:

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact specificate la sfârșitul acestui document. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în maximum 30 de zile calendaristice.

5. Securitatea și Stocarea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea informațiilor dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale.

Sistemele noastre utilizează criptare de nivel enterprise pentru toate datele în tranzit și în repaus. Accesul la informațiile sensibile este restricționat prin autentificare cu mai mulți factori și monitorizare continuă a activității.

Datele sunt stocate pe servere securizate, situate în centre de date certificate, în conformitate cu standardele industriei. Efectuăm backup-uri regulate și teste de recuperare pentru a asigura continuitatea serviciilor.

Personalul nostru este format în mod regulat privind importanța confidențialității și semnează acorduri de nedivulgare. Accesul la date este acordat pe principiul "need-to-know" și este auditat periodic.

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale. Pentru datele financiare, aceasta poate fi între 5-10 ani conform reglementărilor din sector.

6. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale. Partajarea informațiilor se face doar în situații specifice și controlate:

Furnizorii de servicii esențiali care ne ajută să operăm platforma primesc acces limitat la date, exclusiv pentru îndeplinirea contractelor. Aceștia semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt auditați regular.

Autoritățile competente pot primi informații în situații de urgență legală sau pentru respectarea obligațiilor de raportare din domeniul financiar, conform legislației române și europene.

În cazul unor tranzacții corporative (fuziuni, achiziții), datele pot fi transferate noului proprietar, cu respectarea tuturor garanțiilor de confidențialitate și cu notificarea prealabilă a utilizatorilor.

Transferurile internaționale de date se realizează doar către țări cu nivel adecvat de protecție sau cu garanții suplimentare prin clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe platformă și pentru funcționarea optimă a serviciilor.

Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului și nu pot fi dezactivate. Acestea includ cookie-uri de sesiune, autentificare și securitate.

Cookie-urile de performanță ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interactionează cu site-ul, ce pagini sunt cele mai populare și unde întâmpină dificultăți. Aceste informații sunt anonimizate.

Cookie-urile de funcționalitate permit site-ului să își amintească alegerile făcute (limba, regiunea) pentru a oferi funcții îmbunătățite și mai personalizate.

Puteți controla cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea optimă a platformei noastre.

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, legislația aplicabilă sau îmbunătățirile serviciilor.

Orice modificare substanțială va fi comunicată prin email înregistrat în contul dumneavoastră, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. De asemenea, vom actualiza data "Ultima modificare" din partea de sus a acestui document.

Pentru modificări minore care nu afectează drepturile dumneavoastră, actualizarea se va face direct în document, cu notificarea corespunzătoare pe platformă.

Vă încurajăm să consultați periodic această politică pentru a fi la curent cu modalitatea în care vă protejăm informațiile. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor prevederi.